Många personer har anmält SAS till Konsumentverket eftersom de inte fått tillbaka pengar för inställda resor under coronapandemin.
Nu väljer Konsumentverket att inleda ett tillsynsärende mot flygbolaget, rapporterar DN.
– Vi ser i våra anmälningar att de förefaller vara sena med flera återbetalningar, säger Maja Lindstrand, jurist på Konsumentverket, till tidningen.
Enligt Konsumentombudsmannen (KO) ska SAS återbetala inställda resor inom sju dagar. Senast den 3 februari ska flygbolaget presentera hur många kunder i december och januari som fått vänta på sina pengar längre än så.
Om det slås fast att SAS brutit mot KO:s regler riskerar de en miljon kronor i vite.
Källa:TT
